“让我们再来一次” | Points of You® 助你打破习惯性防卫的行为模式

2021-08-27 11:59PointsofYou中国




你有没有言不由衷,心口不一的时候?有的时候,我们为了避免矛盾,会经常会为自己设置一个保护壳,不说真心话,例如明明心里很生气,但还是保持沉默,不表达心里的想法。


这是人的一种习惯性防卫,虽然短时间内可以避免尴尬或者矛盾,但是长期以来,会使双方之间形成一道屏障,阻碍双方的交流和沟通。


那么,要怎么打破这种习惯性防卫模式?



8 月 25 日晚,我们邀请到来自阿根廷的 Points of You® Level 4 Master Mariel Graupen 老师给大家分享 《"让我们再来一次”| 习惯性防卫的行为模式("Here we go again" Defensive routines as behavior patterns)》,与大家一起探讨打破习惯性防卫模式的流程,让大家回归顺畅愉快的沟通中。



什么是习惯性防卫?



习惯性防卫是人们为了保护自己,免受尴尬和威胁,而创造的人际交往模式。


第一种表现是不敢或不愿意说出自己的真实想法,怕导致矛盾或尴尬,甚至是受到攻击。


第二种表现是总觉得自己是对的,甚至总是将错误的原因都推到对方身上,认为这都是对方的错。


习惯性防卫在很多人的社交行为中已经根深蒂固,甚至是成为了一种公认的 “事情如何运作的方式”。



为什么会习惯性防卫?



在回答这个问题之前,我们可以先了解一个词:能力感 / 胜任感,这是指人对自己是否能够成功地完成某件事的主观判断。


当我们感觉自己能胜任,能圆满完成某件事的时候,我们总能表现得很好,然而当我们的想法不被认可的时候,我们经常会觉得尴尬或者是受到威胁,而这样的心态很有可能会影响自己的表现。


也正是因为这样,我们经常会采用习惯性防卫的行为模式,不愿意表达自己真实的想法,避免不被认可,避免矛盾甚至是吵架,让自己处于自我保护、自我满足的状态。



Points of You® X 打破习惯性防卫


长期的习惯性防卫行为模式必然会导致很多问题,例如因为伙伴之间的无法深入沟通,或者长期处在自己的保护壳中,不能听进别人的意见,导致无法发现真正的问题所在。


Mariel 老师希望通过 Points of You® 这套创新且有趣的工具卡,引导大家去打破这种行为模式,敢于说出真心话。



Faces 是一个革新的工具,全都是黑白的人的脸孔,可以透过观察别人,认识自我,也可以通过别人的脸孔,表达自己的想法。


Mariel 老师邀请大家运用 Faces 工具卡中的图片卡以及反思卡,通过自我与图片卡、反思卡的链接,对近期与另外一个人发生冲突的情况进行一次复盘,让我们再来一次。



回想并思考,在近期的一次冲突中,冲突是怎么发生的?结合图片以及反思卡,去表达:


  • 当时你的感受和想法是怎样的?

  • 你做了什么?

  • 对方有什么感觉和想法?

  • 对方做了什么?


在这个过程中,我们通过观察图片上脸孔的眼睛、鼻子、嘴巴、表情等等,如果你在这幅脸孔后面,你会看到什么?听到什么?有什么感觉?想说什么?那么如果是对方在后面呢?如果用一个词语去总结,你会选择什么词语?


我们回想冲突发生的整个过程,也可以在其中发现问题所在,到底是什么原因导致了冲突?如果自己将真心话说出来,情况会发生怎样的变化?



提问可以让思考更深化,如果想要这个冲突得到缓解或改善,你会问自己一个怎样的问题?


邀请你从 Punctum 工具卡中选择一个教练问题卡,向自己进行提问。如果你选到的问题是 “我想改变什么?”,你的回答会是怎样的?



将洞察转化为行动




简单的流程,但是总能得到意想不到的效果,相信大家也从中察觉到自己的习惯性防卫行为模式,也了解到可能产生的不良的效果,那么你的洞察是什么?如果要打破这种行为模式,你要怎么做?


建议为自己制定一个简单的计划,24 小时内要做些什么走出改变的第一步?7 天内要做些什么开展打破习惯性防卫的计划?30 天内要如何找到勇气,形成习惯?


人与人的相处中,尴尬或者想法有冲突并不可怕,可怕的是我们一直缩在自己的保护壳里,永远长不大,不妨直面尴尬和冲突,在失败中学习并成长。



下期精彩预告



9 月 1 日,POYPro! Zoom |「深化运用 Points of You® 在专业中」系列沙龙的最后一期,我们将邀请到 Points of You® 中国团队(大陆、香港、澳门)负责人、 L.4 Master Joanne Chan 老师为我们分享《运用 Points of You® 设计成功的企业培训》这一主题的学习,帮助大家更好地将 Points of You® 运用到企业培训中、提升企业培训的效果输出、活跃培训现场的氛围、启发和拓展学员的思考方向。敬请关注!


  点击了解更多