Points of You® x GROW 教练模型 | 成为一个好教练,有效激发他人的潜能

2022-01-21 21:55 PointsofYou中国


我们都知道,有很多优秀的教练,其客户可能来自个各行各业,比如:建筑行业、金融行业、科技行业、服务行业、零售行业、奢侈品行业等等,而教练本身并没有都在各行各业中呆过,也没有太多相关行业的知识,却依然能够让客户掏钱来请他们服务自己及企业。这是为什么呢?


什么是教练的价值?



说到这里,就不得不说说教练的价值所在了,教练虽然并不一定比被教练者更擅长这个行业、这个人,却能激发被教练者看到自己的目标,并找到突破的力量。最直观典型的例子,莫过于体育运动场上的教练,虽然夺冠的不是教练,但每一个冠军的背后都少不了教练的付出。


那么,作为教练,我们该如何更有效地激发被教练者的潜能呢?如何才能成为一个好的教练呢?



GROW 教练模型


GROW 教练模型,是教练领域非常普及、实用、简单的教练技术,其核心是指在教练的过程中,需要重点围绕以下 4 个方面来进行提问,这也是使得整个教练过程能够起到效果的核心。


  • Goal 目标

  • Reality 现状

  • Options 选择

  • Will 意愿



教练前期准备


在教练对话正式开始前,作为教练我们首先需要选择一个安全不被打扰的环境,带着对被教练者的相信,放松自己,也邀请被教练者放松自己,回到自己舒适的状态,否则如果客观环境比较嘈杂、或是教练一开始表现得特别严肃甚至紧张,都会让被教练者难以打开自己、进入话题当中。




准备好 Points of You® 教练工具卡,The Coahing Game,Flow 或是 Refresh! 都可以的。


接下来我们就运用 Points of You® 富有启发性的工具卡,结合教练领域非常实用的 GROW 教练模型来与大家学习和探讨,共同提升我们的教练技巧,实现自我价值、助力他人成长!



Points of You x GROW 教练模型


#1 清晰目标(Goal)


很多时候,人们觉得很烦、很乱、不知道该做些什么、更不知道该怎么做,是因为他们不知道自己想要的是什么,不知道自己的目标是什么。因此,作为教练,我们第一步就是要帮助对方清晰自己的目标,也只有让对方清晰了自己的目标,才有了解决问题的前提。



从手边的 Points of You® 工具中卡,挑选一张照片卡,代表本次教练对话想要解决的问题。


仔细观察图片卡,结合图片卡的内容和启发,思考如下问题:你要实现什么目标呢?具体的目标是什么?有什么具体的指标吗?打算什么时候实现呢?



#2 认清现状(Reality)


很多时候,人们只是陷入在问题所带来的困恼和情绪中,却忘记了跳出问题分析自己的现状!所谓旁观者清,教练这个时候就是要帮助被教练者认清自己的所处的现状,自己都为此做过了哪些努力,结果怎么都如何。



从手边的 Points of You® 工具中卡,挑选一张照片卡,代表自己目前所处的一个状态。


仔细观察图片卡,结合图片卡的内容和启发,思考如下问题:你目前的现状如何?哪些事情让你感到特别心烦,你都为此做过些什么努力,结果如何?除了你,还有谁跟这个事情相关,他们的态度如何等。



#3 做选择(Options)


在确认目标和认清现状后,接下来就要引导被教练者做选择,做选择的目的是为了帮助被教练者建立自我责任,让被教练者明白,要解决问题的人是他自己,而不是教练或是其他人,因为这是他自己的事情,与他人无关。



从手边的 Points of You® 工具中卡,挑选一张照片卡,代表自己会作出的选择。


仔细观察图片卡,结合图片卡的内容和启发,思考如下问题:你目前有哪些选择呢?在相同或是相似情况下,你听过或是见过其他人都用什么方法来解决这些问题?留下空间让被教练者进行思考,作为教练千万不要直接给建议!



#4确认行动意愿(Will)


在完成了前面三个步骤后,最关键的一步,我们还要确认对方的行动意愿,何时去做这件事情,否则教练对话进行得很顺利,但是被教练者谈话后就放一边了,并没有实际的行动,这也不能算一个成功的教练对话!



从手边的 Points of You® 工具中卡,挑选一张照片卡,代表自己的行动意愿及计划方案。


仔细观察图片卡,结合图片卡的内容和启发,思考如下问题:你打算怎么做呢?什么时候去做呢?还需要什么资源或是其他人的支持与帮助吗?写下自己的行动方案吧!


作为一名教练,我们不需要直接给被教练者答案或是建议,因为这通常会引来被教练者的反驳,或是遇到困难就推卸责任说建议不行;也不需要在教练过程中代入被教练者的困扰中,因为这是他的事情,与教练无关。教练要做的就是要跳出对方的思维和角度来启发和引导被教练者自己找到目标与答案。



希望我们都能用真诚、不评判以及放松的态度来开展教练对话,有效激发他人的潜能,也实现自己的人生价值。