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Points of You® x EQ 管理 | 發現你的情緒模式,活出更精彩的自己!

2021-11-29 00:10 PointsofYou中國




情商 EQ(Emotional Quotient)又稱情緒智力,是指我們認知自身情緒和感受的能力,以正確的方法去判斷所感受到的情緒和感受,並且知道這種情緒和感受出現的原因。


情商能幫助我們認識到觸發情緒和感受的原因是什麼,知道這種情緒和感受對自身以及他人產生的影響,為了獲得最好的結果,對自身的情緒和感受反應作出調整。


情商也是我們事業和生活取得成功重要因素之一,那麼我們該如何培養自己的情商,從而更好地駕馭自己的情緒,更從容地面對困境與挑戰呢?



# 什麼是模式識別


當你聽到模式這個詞, 你會想到什麼?模式識別這個概念已經廣泛應用於科學領域,它其實是人工智慧的另一個分支。



在我們日常生活和工作中,模式識別主要用於文字、語音、遙感和醫學診斷、地震波、心電圖、腦電圖、圖片、照片、符號、生物感測器等, 它能很好地幫助我們對具體事務進行辨識和分類。



# 察覺自我情緒模式


你有察覺過自己的情緒模式、思考模式和行為模式嗎?面對各種困難和挑戰,你的反應是怎麼樣的。



  • 最近最新發生的新冠疫情,你有什麼感受?和 2020 年 2 月相比,你的心情是怎樣的?

  • 當孩子放學沒有按時回到家,你會想到什麼?你的感受是什麼?你立刻想幹什麼?

  • 當你的團隊工作任務沒有完成,你會有什麼反應?


瞭解我們的情緒,識別我們的情緒模式,會幫助我們增強同理心,理解他人的感受,多一些內在的連接。



# TFA 情緒模式


每一個人對事物的看法和感受都是不一樣的,產生的情緒反應也是不一樣的。情緒它是化學物質,幾種情緒會同時出現,因為我們的價值觀和信仰不同,我們的情緒和感受表達和情緒都有我們自己的模式。



我們的情緒模式一般由 TFA (Think 想法、Feel 感受、Act 行動)構成,三者之間互相影響,共同表現形成我們的外在表現!


情緒模式是我們持續受同類環境影響而逐漸形成的,我們的大腦神經在不斷地被我們自己加強和保護著,當我們遇到到外界刺激,它就會自動開啟我們的模式,反應速度快,我們自認為解決問題的效率很高,人類天生的適應能力而形成了這些模式,使我們在處理類似狀況時能以最快的速度決策和反應。



# Points of You® x 情緒管理


瞭解了情緒模式以後,我們回顧並結合最近三個月內與他人互動時曾經引發強烈情緒化的一個情境,看看可以如何用 Points of You® 來管理和提高自己的情商呢?


首先,從 Faces工具中卡挑選一張圖片卡,代表你當時的強烈情緒。


是什麼情緒讓我選了這張圖片卡?當時發生了什麼?當時我的感受是什麼?當時我是怎麼想的?當時我又做了什麼?我的反應是什麼?記錄下自己的啟發。



其次,從 The Coaching Game 工具中卡挑選一張圖片卡,看他能給你什麼樣的視角?


如果是從旁觀者的角度來看當時的情景,你有哪些不同的啟發?有什麼是你當時沒有留意到的?有什麼是你一直抓著不放的?哪些可以代表你當時的想法、哪些又是你當時的感受和行動?將察覺寫下來。



最後,從 The Coaching Game 工具中卡挑選一張圖片卡,思考當時的情境會發生怎樣的改變。


從旁觀者的角度回到自身,經過了不同角度的思考,再重新看待這件讓你情緒激動的事情,你現在的感受是怎樣的?有怎樣的想法?如果下次再遇到類似的情況,你的行動會有哪些改變?



# 寫下你的行動計畫


提高我們的情商是一個不斷學習和探索的過程,並非一朝一夕可以形成,因此制定自己的行動計畫並堅持落地實操是關鍵。


我們可以用小紙條時刻記錄下自己的的啟發和察覺,以及自己的 TFA,並通過以下的計畫來提升自己的情商。


  • 24小時內:關注自己都發生過哪些情緒?

  • 7天內:觀察我周圍的 2-3 個人,看看他們有過什麼樣的情緒。

  • 30天內:記錄下自己的的 TFA。



Points of You® 圖片卡可以幫助我們快速地進行自我覺察, 一起發現自己的情緒模式,快來踐行提高自己情商的行動方案吧!